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🔁 Cambios y devoluciones
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días de haber recibido tu pedido.
📦 Condiciones
- El producto debe estar sin uso
- En las mismas condiciones en las que fue entregado
- Con su embalaje original (si corresponde)
🚚 Costos de envío
- Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente
- En caso de falla o error en el pedido, el envío corre por nuestra cuenta
🎁 Productos personalizados
Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, ya que están hechos a pedido.
🕯️ Sobre nuestros productos
Nuestros productos son artesanales, por lo que pueden presentar leves variaciones en color, terminación o detalles.
💳 Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reembolso correspondiente por el mismo medio de pago o a coordinar.
📩 ¿Cómo solicitarlo?
Para iniciar un cambio o devolución, escribinos indicando tu número de pedido al Whatsapp 1170607049 o por mail a [email protected]
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